隐私政策
最后更新：2026年3月
1. 关于我们
Comoon（以下简称“我们”）是一家总部位于比利时布鲁塞尔的共居运营商。我们在布鲁塞尔首都大区的多个地点运营共居房屋。您可以通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：rent@comoon.be
- 电话：+32 494 19 88 70
- 网站：comoon.be
2. 我们收集哪些数据
我们可能会收集以下个人数据：
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码
- 咨询详情：通过联系表单或 WhatsApp 发送的消息
- 预订信息：期望入住日期、居住时长、房间偏好
- 使用数据：访问的页面、浏览器类型、IP 地址（通过 Cookie 自动收集）
3. 我们如何使用您的数据
我们将您的个人数据用于：
- 回复您的咨询和预订请求
- 管理您的租约或预订
- 向您发送有关我们房屋及空房情况的相关信息（需征得您的同意）
- 改进我们的网站和服务
- 履行比利时法律和欧盟法律规定的法定义务
我们处理您数据的法律依据为：（a）履行合同，或应您的要求在订立合同前采取相关措施；（b）在必要时获得您的明确同意；（c）我们在运营和改进服务方面的合法利益。
4. 数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期限内，或在法律要求的期限内保留您的个人数据。联系和咨询数据自最后一次联系起最多保留 2 年。与租约相关的数据根据比利时会计义务保留 7 年。
5. 数据共享
我们不会向第三方出售或出租您的个人数据。我们可能会与以下各方共享数据：
- 协助我们运营网站和业务的服务提供商（例如电子邮件服务商、支付处理商），并受严格的数据处理协议约束
- 法律要求时的相关主管机关
6. Cookie
我们的网站使用 Cookie 来改善您的浏览体验并分析网站流量。您可以在浏览器设置中停用 Cookie，但这可能会影响网站的部分功能。我们使用：
- 必要 Cookie：网站正常运行所必需
- 分析 Cookie：用于了解访客如何使用我们的网站（例如 Google Analytics）
7. 您在 GDPR 下的权利
作为欧洲经济区（EEA）的居民，您享有以下权利：
- 访问我们所持有的您的个人数据
- 更正不准确或不完整的数据
- 在没有合法依据保留您的数据时要求删除（“被遗忘权”）
- 在特定情况下限制处理
- 数据可携带：以结构化、机器可读的格式获取您的数据
- 反对基于合法利益的处理
- 在基于同意进行处理的情况下，随时撤回同意
如需行使上述任何权利，请通过 rent@comoon.be 联系我们。我们将在 30 天内答复。您还有权向比利时数据保护机构（Belgian Data Protection Authority：dataprotectionauthority.be）提出投诉。
8. 安全
我们采取适当的技术和组织措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失或泄露。所有传输至我们网站的数据均通过 HTTPS 加密。
9. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。变更内容将在本页面发布，并注明更新日期。我们建议您定期查阅本政策。
10. 联系方式
如对本隐私政策或我们处理您数据的方式有任何疑问，请发送电子邮件至 rent@comoon.be，或致电 +32 494 19 88 70 与我们联系。