Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Comoon ("my", "nasz") jest operatorem colivingu z siedzibą w Brukseli w Belgii. Prowadzimy domy colivingowe w kilku lokalizacjach w Regionie Stołecznym Brukseli. Możesz się z nami skontaktować:

• E-mail: rent@comoon.be
• Telefon: +32 494 19 88 70
• Strona: comoon.be

2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Treść zapytania: wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy lub WhatsApp
• Dane rezerwacji: preferowana data wprowadzenia, długość pobytu, preferencje dotyczące pokoju
• Dane o korzystaniu z serwisu: odwiedzone strony, typ przeglądarki, adres IP (zbierane automatycznie przez pliki cookie)

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe wykorzystujemy, aby:

• Odpowiadać na Twoje zapytania i prośby o rezerwację
• Obsługiwać Twoją umowę najmu lub rezerwację
• Wysyłać Ci informacje o naszych domach i dostępności (za Twoją zgodą)
• Ulepszać naszą stronę i usługi
• Wypełniać obowiązki wynikające z prawa belgijskiego i unijnego

Podstawą prawną przetwarzania jest: (a) wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem na Twoje żądanie; (b) Twoja wyraźna zgoda tam, gdzie jest wymagana; (c) nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i ulepszaniu usług.

4. Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których je zebrano, albo tak długo, jak wymaga tego prawo. Dane kontaktowe i dane z zapytań przechowujemy maksymalnie 2 lata od ostatniego kontaktu. Dane związane z najmem przechowujemy 7 lat, zgodnie z belgijskimi obowiązkami księgowymi.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy je udostępniać:

• Dostawcom usług, którzy wspierają nas w prowadzeniu strony i działalności (na przykład dostawcom poczty czy operatorom płatności), na podstawie rygorystycznych umów powierzenia przetwarzania
• Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

6. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie, żeby ułatwić przeglądanie i analizować ruch. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje strony mogą wtedy nie działać. Używamy:

• Cookies niezbędnych: potrzebnych do działania strony
• Cookies analitycznych: żeby rozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu (na przykład Google Analytics)

7. Twoje prawa wynikające z RODO

Jako osoba przebywająca w Europejskim Obszarze Gospodarczym masz prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
• Usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), gdy nie ma podstawy prawnej do dalszego przechowywania
• Ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Przenoszenia danych — otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać z tych praw, napisz na rent@comoon.be. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Masz też prawo wnieść skargę do belgijskiego organu ochrony danych (dataprotectionauthority.be).

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Wszystkie dane przesyłane do naszej strony są szyfrowane protokołem HTTPS.

9. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności. Zmiany publikujemy na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zachęcamy do okresowego sprawdzania jej treści.

10. Kontakt

W sprawie pytań o tę politykę prywatności lub o sposób przetwarzania Twoich danych napisz na rent@comoon.be albo zadzwoń: +32 494 19 88 70.